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职位:电商客服
发布时间:2020-07-08


岗位类别:

岗位要求:
1、熟悉电商平台天猫及京东规则,熟练使用各平台客服工具;
2、负责天猫及京东产品售前售后销售接待;
3、电商ERP订单系统操作拆单改单等;
4、熟悉新零售销售模式配合门店销售。
 
任职资格:
1、20-30岁,高中学历以上,专业不限;
2、1年以上母婴行业或快消品行业工作经验、有具体从事天猫京东客服相关岗位工作经验;
3、具备良好的数据分析能力、沟通能力;
4、有具体从事客服相关岗位工作经验;从事母婴行业3年客服销售工作经历优先考虑;
5、有较好的发现问题和解决问题的能力.


薪资待遇:

面谈



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